Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

2. La gestion des cookies contient les règles des fichiers de politique avec les données personnelles et les cookies sur le site Web lennylamb.com (ci-après dénommé le « Site Web »).

3. L’administrateur des données personnelles collectées par l’intermédiaire du site Web est LennyLamb Sp. z o. o. Sp. k., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów, avec le numéro d'identification TVA PL5213754292, REGON 365795034, inscrit au Registre national des tribunaux sous le numéro 0000642698 (ci-après dénommé « Administrateur »).

4. Le contact avec l’Administrateur est possible à l’adresse électronique suivante: contact@lennylamb.com ou par téléphone au : +48 22 257 88 82.

5. Chaque entité utilisant le site Web est son Utilisateur.

6. Les données personnelles de l’Utilisateur du Site Web sont réglementées par l’Administrateur conformément au droit applicable, notamment conformément au Règlement du Parlement et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et à l’abrogation de la directive 95/46 /CE (Règlement général sur la protection) (ci-après dénommé « RGPD »).

7. Le contact avec le Délégué à la protection des données est possible à l’adresse électronique suivante: iod@perfectinfo.pl. 

2. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

3. Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes: 

• l’envoi d’informations marketing aux personnes abonnées à l’infolettre, sur la base d’un consentement exprimé (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD);

• permettre l’achat de produits proposés par l’Administrateur dans la boutique en ligne, sur la base d’un contrat de vente conclu (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD);

• la tenue des livres comptables et fiscaux, l’émission de factures, sur la base de l’obligation légale incombant à l’Administrateur (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD);

• poursuivre toute réclamation ou se défendre contre une réclamation, sur la base de l’intérêt légitime de l’Administrateur. (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

1. Les données personnelles seront traitées:

• jusqu’à ce que le consentement à l’envoi d’informations commerciales dans le cadre de l’infolettre soit retiré;

• dans la période nécessaire à l’exécution du contrat conclu, prolongée par l’archivage et les obligations fiscales résultant des dispositions légales;

• pendant l’exercice d’éventuelles prétentions ou défenses à leur encontre.

1. Selon les conditions du RGPD, la personne concernée dispose des droits suivants:

• le droit de demander l’accès au contenu de vos données, d’en obtenir une copie et de les rectifier;

• le droit de limiter le traitement et d’effacer les données, à moins que des circonstances ne limitent l’exercice de ces droits;

• le droit de s’opposer au traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD;

• le droit de retirer le consentement au traitement des données à caractère personnel, sans que cela n’affecte la licéité du traitement qui a été effectué sur la base du consentement avant son retrait;

• le droit d’introduire une plainte auprès du président du Bureau de la protection des données personnelles.

1. Dans le cas où les données personnelles sont traitées sur la base de dispositions légales, il est obligatoire de les transmettre. La communication des données personnelles traitées sur la base du consentement/accord est volontaire. Toutefois, le refus de les fournir empêchera la prestation des services.

2. Les données personnelles pouvant être stockées sur les serveurs de OVH, administrés par OVH Groupe SAS (2, rue Kellermann, 59100 Roubaix), nous vous informons que ces serveurs sont situés au Canada.

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

4. Les données personnelles des utilisateurs peuvent être traitées par les sous-traitants de l’Administrateur, c’est-à-dire les entités dont les services sont utilisés par l’Administrateur. 

5. L’Administrateur utilise uniquement les services de ces sous-traitants qui fournissent des garanties suffisantes pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que le traitement réponde aux exigences du RGPD et protège les droits des personnes concernées.

6. Le transfert de données par l’Administrateur n’a pas lieu dans tous les cas et pas à tous les destinataires ou catégories de destinataires indiqués dans la politique de confidentialité. L’Administrateur fournit des données uniquement lorsque cela est nécessaire pour atteindre une finalité donnée du traitement des données à caractère personnel et uniquement dans la mesure nécessaire pour l’atteindre. 

7. Les données personnelles des utilisateurs peuvent être transférées aux destinataires ou catégories de destinataires suivants:

8. les prestataires de services fournissant à l’Administrateur des solutions informatiques, techniques et organisationnelles, permettant à l’Administrateur de gérer les opérations de la société, y compris le site Web et les services électroniques fournis par son intermédiaire (notamment les fournisseurs de logiciels informatiques pour le fonctionnement du site web, les fournisseurs de courrier électronique et d’hébergement et les fournisseurs de logiciels pour la gestion de la société et l’assistance technique à l’Administrateur).

9. les prestataires de services juridiques, comptables et de conseil fournissant à l’Administrateur une assistance comptable, juridique ou consultative.

4. COOKIES

5. Les cookies sont de petites informations sous forme de fichiers texte, envoyées par le serveur et enregistrées du côté de la personne qui visite le site Web (par exemple, sur le disque dur de l’ordinateur, de l’ordinateur portable ou sur la carte mémoire du smartphone, selon l’appareil utilisé par l’utilisateur du site Web).

6. L’Administrateur peut traiter les données contenues dans les cookies lors de l’utilisation du site Web par l’Utilisateur aux fins suivantes:

7. adapter le contenu du site Web aux préférences individuelles de l’Utilisateur (par exemple, en ce qui concerne les couleurs, la taille des caractères, la mise en page) et optimiser l’utilisation du site Web;

8. conserver des statistiques anonymes sur l’utilisation du site Web;

9. le remarketing, c’est-à-dire la recherche du comportement des visiteurs d’un site Web au moyen d’une analyse anonyme de leurs activités (par exemple, visites répétées de certaines pages, mots clés, etc.) afin de créer leur profil et de leur proposer des publicités adaptées à leurs intérêts prévus, également lorsqu’ils visitent d’autres sites Web du réseau publicitaire de Google Inc. et de Facebook Ireland Ltd.

10. L’Administrateur informe l’Utilisateur qu’il est possible de configurer le navigateur Web de manière à ce qu’il ne soit pas possible de stocker des cookies sur l’appareil final de l’Utilisateur. Dans une telle situation, l’utilisation du site Web par l’utilisateur peut être difficile.

11. L’Administrateur indique que les cookies peuvent être supprimés par l’Utilisateur après avoir été enregistrés par l’Administrateur, par le biais des fonctions appropriées du navigateur Web, des programmes utilisés à cette fin ou en utilisant les outils appropriés disponibles dans le cadre du système d’exploitation utilisé par l’Utilisateur.

5. AUTRES TECHNOLOGIES

6. Google Analytics

Le site utilise l’outil Google Analytics fourni par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les activités dans ce domaine sont réalisées par l’Administrateur sur la base de l’intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), consistant en la création de statistiques et leur analyse afin d’optimiser les sites Web.

Les informations relatives à l’utilisation du site par l’utilisateur sont automatiquement collectées par Google Analytics et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis.

L’adresse IP de l’Utilisateur est raccourcie avant d’être transférée. Dans certaines situations, l’adresse IP complète de l’Utilisateur est transférée au serveur de Google aux États-Unis, où elle est ensuite raccourcie. L’adresse IP anonyme fournie par le navigateur de l’Utilisateur dans le cadre de Google Analytics n’est, en règle générale, pas combinée avec d’autres données de Google.

Google LLC basé aux États-Unis, utilisant l’infrastructure technique située aux États-Unis, assure un niveau de protection adéquat des données personnelles traitées, accepté par la Commission européenne.

L’Utilisateur peut empêcher l’enregistrement des données collectées par les cookies concernant l’Utilisation du Site par l’Utilisateur, ainsi que le traitement de ces données par Google, en installant un plug-in de navigateur à l’adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Des détails sur le traitement des données dans le cadre du service Google Analytics sont disponibles à l’adresse suivante: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

1. Google Adwords

Le site Web utilise les outils de marketing Google AdWords fournis par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Grâce à Google Adwords, le site Web est promu dans les résultats de recherche et sur les sites Web de tiers. Les activités dans ce domaine sont menées par l’Administrateur sur la base d’un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), à savoir la commercialisation de ses propres produits ou services.

Lors de la visite du Site, Google AdWords enregistre automatiquement un fichier cookie de remarketing sur l’appareil de l’Utilisateur, ce qui permet d’afficher des publicités basées sur les intérêts de l’Utilisateur. Un traitement supplémentaire des données a lieu lorsque l’utilisateur a consenti à ce que Google associe l’historique de navigation et l’utilisation de l’application avec le compte de l’Utilisateur et l’utilisation des informations du compte Google pour personnaliser les annonces affichées sur les sites Web. Si l’Utilisateur est connecté à son compte Google lorsqu’il consulte les pages du site Web, Google utilisera les données de l’Utilisateur ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles à des fins de remarketing sur différents appareils. À cette fin, Google combine temporairement les données de l’Utilisateur avec les données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.

Google LLC basé aux États-Unis, utilisant l’infrastructure technique située aux États-Unis, assure un niveau de protection adéquat des données personnelles traitées, accepté par la Commission européenne.

L’Utilisateur peut désactiver les cookies utilisés pour le remarketing dans le cadre des paramètres de son compte Google. Des détails sur le traitement des données dans le cadre du service Google AdWords sont disponibles à l’adresse suivante: https://policies.google.com/privacy.

1. Google Tag Manager

Le site Web utilise l’outil Google Tag Manager fourni par Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. À l’aide de Google Tag Manager, l’Administrateur contrôle le déroulement des campagnes publicitaires et la manière dont l’Utilisateur utilise les sites Web appartenant au site Web. Les activités dans ce domaine sont menées par l’Administrateur sur la base de l’intérêt légitime (article 6 [1] [f] du RGPD), qui est la commercialisation de produits ou de services propres et l’optimisation des pages du site Web.

Lors de la visite du site Web, un cookie Google est automatiquement enregistré sur l’appareil de l’Utilisateur, ce qui permet, à l’aide d’un identifiant (ID) pseudonyme et sur la base de l’historique des pages visitées, d’afficher des publicités basées sur les intérêts, de contrôler l’efficacité de ces publicités et d’autres activités liées au contrôle du comportement de l’utilisateur sur le site Web.

Google LLC basé aux États-Unis, utilisant l’infrastructure technique située aux États-Unis, assure un niveau de protection adéquat des données personnelles traitées, accepté par la Commission européenne.

L’Utilisateur peut désactiver les cookies utilisés pour le remarketing dans le cadre des paramètres de son compte Google. Des détails sur le traitement des données dans le cadre du service Google Tag Manager sont disponibles à l’adresse suivante: https://policies.google.com/privacy.

1. Pixel Facebook

L’Administrateur utilise les services pixel Facebook fournis par Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlande). Grâce à l’outil pixel Facebook, l’Administrateur peut mesurer l’efficacité de ses publicités et adapter les publicités à un Utilisateur donné. 

La base juridique des actions susmentionnées est l’intérêt légitime de l’Administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Le pixel Facebook collecte automatiquement des informations sur l’utilisation du site Web par l’Utilisateur, puis transfère ces données vers ses serveurs dans l’UE ou aux États-Unis et les y stocke. Sur la base des informations recueillies, l’Administrateur n’est pas en mesure d’identifier un Utilisateur donné du site Web. Les données collectées permettent uniquement de déterminer quelles actions l’Utilisateur a effectuées sur les sites Web. Des informations détaillées sur le fonctionnement du pixel Facebook sont disponibles à l’adresse internet suivante: 

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content

La gestion du fonctionnement du pixel Facebook est possible via les paramètres publicitaires de votre compte Facebook:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Pour des informations plus détaillées sur le traitement des données par Facebook, veuillez vous référer à leur politique de confidentialité disponible à l’adresse suivante:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Facebook assure un niveau de protection adéquat des données personnelles traitées, accepté par la Commission européenne. Les informations sur l’objectif de la collecte des données, leur portée et leur traitement et utilisation ultérieurs par Facebook sont fournies dans la politique de confidentialité disponible sur le site Web:

https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy

6. Journaux du serveur

L’utilisation du site Web implique l’envoi de requêtes au serveur sur lequel il est stocké. Chaque requête adressée au serveur est enregistrée dans les journaux du serveur.

Les journaux comprennent l’adresse IP, la date et l’heure du serveur, des informations sur le navigateur Web et le système d’exploitation utilisés par l’Utilisateur.

Les journaux collectés sont stockés pour une période indéfinie en tant que matériel auxiliaire utilisé pour administrer le site Web. Les informations qu’il contient ne sont divulguées à personne, sauf aux personnes autorisées à administrer les serveurs et le réseau de l’entreprise. Sur la base des fichiers journaux, des statistiques peuvent être générées pour faciliter l’administration et la gestion du site Web. Les résumés collectifs sous la forme de telles statistiques ne contiennent aucune identification des Utilisateurs du site Web.